Personajes

Juan Serra: «En los hoteles Only You, lo más importante es el staff»

Ago 31, 2021 | Personajes

Gracias a una experiencia de cliente casi perfecta, que cuida al huésped desde que piensa alojarse en el establecimiento hasta mucho después de abandonarlo, los hoteles Only You están a […]

José Serrano: «La tecnología es fundamental, pero debe estar pensada por y para el cliente»

Ago 31, 2021 | Personajes

Con más de 1.800 proyectos implementados, especialmente en el sector turístico, la consultora IZO es puntera en diseñar la experiencia de cliente perfecta. Su CEO en España, José Serrano, nos […]

Juan Cierco: «Abrir nuevas rutas aéreas con Asia es más negocio para España que para Iberia»

Ago 31, 2021 | Personajes

Juan Cierco, director corporativo de Iberia, apunta algunas claves para atraer a España al turismo asiático, latinoamericano y británico tras la pandemia. ¿Cómo atraer a España al turista asiático, que […]

Javier Fernández Andrino: «El turista de calidad siempre compra; a él hay que enfocarse»

Ago 30, 2021 | Personajes

Convertir España en un destino de compras para atraer a turistas de alto nivel adquisitivo. Ese el el objetivo de todos los actores del sector. También de un gigante del […]

Héctor Coronel: «Madrid debe estar al nivel de Londres o París en turismo de compras»

Ago 30, 2021 | Personajes

¿Puede Madrid colocarse a la altura de París o Londres como uno de los principales destinos de compras de Europa? El director de Turismo de su ayuntamiento, Héctor Coronel, creo […]

Jacinto Llorca: «Se necesita liderazgo institucional para consolidar España como destino de compras»

Ago 30, 2021 | Personajes

Experto en retail, conferenciante y autor del informe ‘España, destino de compras’, Jacinto Llorca aporta en esta entrevista las claves para liderar el mercado europeo. ¿Qué acciones son imprescindibles para […]

Nigel Hack: «Para atraer al turista de EE.UU., debemos huir de los estereotipos»

Ago 25, 2021 | Personajes

Como estadounidense residente en España desde hace casi dos décadas y CEO de la agencia Madrid&Beyond, especializada en viajes a medida para turistas de EE.UU., Nigel Hack es una voz […]

José María Peredo: «España debe abrazar la seguridad y la calidad para atraer al turista de EE.UU.»

Ago 25, 2021 | Personajes

«Positiva». Sin paliativos. Así considera José María Peredo que va a ser la llegada de Joe Biden a la Casa Blanca para el turismo español. Pero, ¿qué tiene que hacer […]

Jimmy Pons: «Cuanta más tecnología haya en el turismo, más importantes serán las personas»

Ago 25, 2021 | Personajes

Jimmy Pons es uno de los mayores especialistas de España en transformación digital aplicada al sector turístico. Pero, entre tanta tecnificación, ¿qué papel jugarán las personas en el futuro más […]

Gonzalo Gimeno: «El cliente, y no el producto, debe ser el centro de todo»

Ago 25, 2021 | Personajes

Desde su experiencia como creador de la agencia especializada Elefant Travel, Gonzalo Gimeno responde a la gran pregunta que se hace toda la industria turística de nuestro país: ¿Cuál es […]

Fernando Arancón: «La llegada de Biden puede ayudar a que EE.UU. se fije más en España»

Ago 24, 2021 | Personajes

Fernando Arancón, como especialista en relaciones internacionales y director de ‘El Orden Mundial’, es una voz autorizada para adelantarnos cómo va a afectar al turismo español la llegada de Joe […]

Ainhoa Raso: «El viajero actual es ecológico y altamente digital»

Ago 24, 2021 | Personajes

¿Qué cambios debe afrontar el sector turístico español para alcanzar un alto nivel de excelencia y sostenibilidad? ¿Es posible alcanzar la excelencia turística y, a la vez, mantener los altos […]